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Cancelar un Billete de autobús

Cómo cambiar o cancelar un Billete?


En esta página te explicamos cómo cambiar o cancelar tu boleto de autobús en todas las compañías de autobuses en España.

Cómo cancelar un billete de autobús en ALSA

La anulación de billetes nacionales e internacionales
solamente es posible si se solicita al menos 2 horas antes del inicio del viaje, personándose el viajero en los puntos o establecimientos de venta de ALSA.
La autolinea devuelve al viajero el importe
– íntegro del billete si se solicita con al menos 48 horas antes de la salida del autobús;
– el importe del billete deduciendo un 20% si la anulación se solicita entre 48 y 24 horas En caso de que se solicite
– la deducción aplicable es del 30% del importe del billete para la anulación con menos de 24 horas
El cambio de fecha u hora del billete
solo es posible si se solicita al menos 2 horas antes del inicio del viaje y estará condicionado a la existencia de asientos disponibles en la nueva fecha u hora solicitada.

Cómo cambiar un Billete de autobús en SAMAR

Puedes realizar estas operaciones directamente en la página web de la empresa de autobus.

Cómo cancelar un billete de autobús en Monbus

La anulación de billetes nacionales e internacionales solamente es posible si se solicita al menos 2 horas antes del inicio del viaje.
La autolinea devuelve al viajero el importe
– el 50% del importe contratado si la anulación se realiza dentro de las 24 horas anteriores al día en que se realice el servicio;
– serás penalizado con el 75% del importe contratado si la anulación se realiza en el mismo día.
El cambio de fecha u hora del billete solo es posible si se solicita al menos 2 horas antes del inicio del viaje al apartado “Gestiona tu Reserva” sul sitio de Monbus introduciendo tu código de reserva (“cod. reserva”) y tu correo electrónico. Podrás realizar como máximo tres modificaciones y tienes derecho a modificar el billete gratuitamente hasta en tres ocasiones. Tienes cuidado que no podrás efectuar modificaciones de los billetes o bonos con tarifa especial.